希思黎服务


10天退换货

退货规则

顾客在本网站订购产品,凡收到货物后发现以下情形的,可以在签收之日起的10天内无条件退换货:

1. 收到货物时即发现产品破损;

2. 与顾客在网站上订购的产品不同;

3. 收到货物时即发现产品已过期;


凡出现上述情形,希思黎将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。 顾客在本网站订购产品,在收到货物后发现,订错了,或想换其他的产品,可以在签收之日起的10天内申请退换货,但必须满足以下条件:

1. 退货产品的原包装未经拆开也未经使用;

2. 退还的商品务必需跟收货时的原盒包装一样;

凡出现上述情形,我们将退还相应的货款,但顾客需自行承担因退换货而产生的运费。

顾客在本网站订购产品,使用后如出现不适,可以随时申请退换货,但必须满足以下条件:

1. 提供由中国大陆地区二级以上医院皮肤科出具的诊断报告;

2. 诊断报告的出具日期系顾客签收货物之后;

3. 诊断报告上明确指出该不适现象系由化妆品引起;

凡出现上述情形,我们将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。

我们只受理从本网站销售的产品的退换货。凡是从本网站以外渠道购买的产品,请联系原购买地协商退换货;

若产品是积分兑换的赠品,即使出现本规则中描述的情形,也不适用退换货服务;

收件人:John

退货地址:上海市宝山区铁力路388号4号库1号门

服务热线:400-821-1280

邮箱:cs@sisley.com.cn

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